Pomoc cizincům

Poslání

Bezplatně poskytovat odborné poradenské služby cizincům, uprchlíkům a migrantům vyskytujícím se na území České republiky, a to s respektem k jejich národnosti, rase, sociální skupině, politickému přesvědčení a náboženskému vyznání.
Předcházet jejich sociálnímu vyloučení a pomoci jim se začleněním do společnosti.

Cíle

Zvyšovat informovanost cizinců v oblastech zaměstnání, bydlení, sociálního systému, vzdělávání, zdravotní péče, pojištění apod.
Zlepšovat socio-kulturní orientaci cizinců v českém prostředí, např. při jednání s úřady apod.
Usnadnit komunikaci s návaznými službami pro cizince a zprostředkovat jim potřebné kontakty (např. cizinecká policie, krajské úřady, vzdělávací organizace apod.).

Komu je pomoc určena

Cizincům, migrantům a uprchlíkům legálně pobývajícím na území Moravskoslezského kraje (České republiky) dle aktuálního znění zákona o pobytu cizinců.
Českým občanům, kteří potřebují získat informace v oblasti migrace apod.

V čem se na nás můžete obrátit

Sociální poradenství (nárok na sociální dávky, problematika sociálního zabezpečení, pomoc při řešení bytových problémů, asistence při hledání nového zaměstnání apod.).
Právní poradenství (poradenství při vyřizování povolení k pobytu - přechodný pobyt, trvalý pobyt, české občanství, mezinárodní ochrana apod.).
Zdravotní péče (problematika zdravotního pojištění, pomoc při hledání vhodného lékaře nebo zdravotnického zařízení apod.).
Vzdělávání (problematika školní docházky, nabídka jazykových kurzů češtiny apod.).
Porušování práv (pomoc při psaní odvolání, žalob, soudních podání a jiných písemností apod.).
Doprovody na jednání s úřady, pomoc s vyplňováním formulářů, tlumočnické služby (ruština, ukrajinština).
Materiální a humanitární pomoc.
Informace o životě v České republice.

Poradenství je poskytováno zdarma.

Kde nás najdete

Sociálně-dluhová poradna
Puchmajerova 10
702 00 Ostrava

Kdy můžete přijít

Úterý a čtvrtek: 9–12 h. (domluvíte se s námi anglicky, s pomocí překladatelů také ukrajinsky a rusky).
Pondělí až pátek: individuální schůzky na objednání.

Kontakt

E-mail: poradna@dchoo.charita.cz

Užitečné odkazy

Infolinky v ukrajinském jazyce

Kontakty Úřadu práce v ukrajinském jazyce

tel.: +420 950 180 100
e-mail: ua@uradprace.cz
При необхідності Ви можете звернутися за телефоном + 420 950 180 100, де Ви отримаєте інформацію українською мовою. Пишіть на ua@uradprace.cz.

Projekt Rozšíření činnosti Sociálně-dluhových poraden o pomoc cizincům (1. 5. 2022 – 31. 12. 2022) je financován Ministerstvem vnitra ČR.